デリケートゾーン専用化粧品 CITUCA®_ちつ花をご覧いただき誠にありがとうございます。

ご注文に際しての詳細をまとめましたので、ご一読いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q：使用期限はありますか

A：開封後はできるだけお早めにご使用ください。

Q：保管場所について教えてください

A：極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。

● CITUCAケアオイル
ケアオイルの成分であるホホバオイルは5～10度の低温で白濁したり、凍ってしまいます。
冬場ですとお風呂場が低温になる場合がありますので常温での保管をお願いします。

万が一、オイルが凍ってしまった場合は、ボトルをぬるま湯につけて溶かしてからご使用ください。

Q：ニオイが気になります。どの製品を選ぶとよいですか

A：ニオイに関してはCITUCAケアソープとCITUCAケアミストがおすすめです。

● CITUCAケアソープをオススメする理由

フェムゾーンは身体の中で一番皮膚が薄く敏感な部位のため、

ボディソープでの洗浄は刺激が強く肌の常在菌バランスが乱れニオイの原因になります。

フェムゾーンは専用のCITUCAケアソープで洗浄し肌のバランスを整えながら清潔に保つことがニオイ軽減につながります。

● ミストをおすすめする理由

お風呂で清潔にしていても排泄毎に汚れが付着し、ショーツの中で雑菌が増えてニオイの原因になります。

トイレ毎にCITUCAケアミストで清潔を意識することはニオイ軽減につながります。

● ニオイ軽減のポイント！VIO脱毛がおすすめです。

フェムゾーンに毛があることによってニオイが増すため脱毛をすることでニオイ軽減につながります。

Q：くすみ（黒ずみ）が気になります。

A：くすみはショーツやストッキング、デニムなど女性が普段よく履くものの摩擦や血行不良により強くなります。

また間違えた洗浄剤を使うこともくすみの原因です。

そのため、CITUCAケアソープとCITUCAケアオイルまたは

CITUCAケアソープとCITUCAケアクリームの組み合わせがおすすめです。

CITUCAケアオイルによる血行促進効果はくすみの軽減、CITUCAケアクリームによる保湿は摩擦予防になります。

Q：妊娠中に使用できますか

A：CITUCAケアシリーズは妊娠中の方も安心してご使用いただける商品です。

Q：保湿クリームは妊娠中でも使えますか

A：CITUCAケアクリームは妊娠初期のみご使用を控えて下さい。

CITUCA成分のゼラニウムのみ妊娠初期のみ控える成分でありますが

妊娠中期から後期にかけてはゼラニウムの香りはリラックス効果が高くむしろ良いとされています。

保湿効果の高いクリームですのでむくみやすい妊娠中の血行促進や保湿目的に是非おすすめです。

また妊娠中は腟内の常在菌バランスが乱れやすいためフェムゾーンの清潔ケアが非常に大切になります。

是非クリームでの保湿ケアと共に優しく洗浄できるCITUCAケアソープも合わせておすすめします。

Q：CITUCAケアオイルを腟の中に使っても大丈夫ですか

A：フェムゾーンに使用するものはホホバオイル100％で不純物が入っていないものです。

ホホバオイルの特徴は保湿はもちろん皮膚や粘膜の保護、バリア機能を整えてトラブルのない健康な肌へ導きます。

ホホバオイルは腟の中まで使用可能です。

腟内の保湿、血行促進などの目的でなじませる場合はお風呂上りなど清潔な状態で爪などで傷つけないように優しくなじませてください。

やりすぎは腟内のバランスが乱れてしまう事があるためご注意下さい。月に１．２回　生理前後は控えてください。

Q：CITUCAケアクリームは腟に塗るのですか

A：腟の入り口周辺は粘膜ですので

CITUCAケアクリームは外陰部(毛が生える部分)の皮膚の保湿とエイジングケア目的でご使用ください。

小陰唇から内側は粘膜なので、大陰唇から外側にクリームをご使用ください。

Q：なぜオイルは濡れた身体に塗布するのですか
お風呂上がりタオルで拭いた後に塗布しても良いですか

A：CITUCAケアオイルをぬれた状態で使用する理由は、濡れたお肌は柔らかく毛穴が開いているので浸透しやすいためです。

お風呂上り5分以内に保湿することが大切と言われています。

お風呂上りは一気に肌の水分が失われますので素早く保湿するという意味でも濡れた状態をおすすめします。

オイルの使用感も乾いた肌に塗るとベトベト感が残ってしまうこともあり濡れた肌に塗る方が心地よいためオススメしています。

お好みのタイミングでご使用下さい。

① あと払い Pay ID（口座振替/コンビニ後払い）

② クレジットカード決済（VISA,MASTER,AMEX,JCB）

※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどがお受けできません。

Q：送料の料金を教えてください

A：全国一律送料無料です。

営業時間内にご注文とご入金を確認し、発送業務を行っています。

通常３～５営業日を目安にしていますが、状況により前後する場合がございます。

領収書は各決済方法の利用明細や受領書、およびご注文完了メール等をご利用ください。

納品書はご注文時 [ 希望する・希望しない ] よりお選びください。

※選択がない場合は、納品書を同梱して発送をさせていただきます。

商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。

・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合

・商品に欠陥があった場合

商品到着後３日以内にご連絡をお願いいたします。3日後以降のご対応は致しかねます。

お客様の過失による破損・不具合に関しましては一切責任を負いかねます。

在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。

在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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